Solución extrajudicial del conflicto: mediación y arbitraje

Dirigido a:

  • Autónomo
  • Economía social
  • Empleado
  • Trabajadores en ERTE

Objetivo general:

Identificar los diferentes tipos de conflictos.
Incorporar estrategias de mediación en la resolución de conflictos.
Conocer el funcionamiento en los procesos de mediación y arbitraje.
Identificar el proceso de mediación.
Conocer qué es el ASAC y su funcionamiento y aplicación.

Contenidos formativos:

Módulo I. Aspectos previos.
– El conflicto. Tipos de conflictos.
– El abordaje del conflicto.
– La mediación y el arbitraje.
– Introducción.
– Caracterización de la mediación.
– El proceso de mediación.
– La mediación en el ámbito laboral.

Módulo II. Solución autónoma de conflictos laborales.
– Introducción.
– El ASAC.
– Objeto y ámbito de aplicación.
– El Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje.
– Procedimientos de prevención y solución: mediación y arbitraje.

Objetivo general:

Identificar los diferentes tipos de conflictos.
Incorporar estrategias de mediación en la resolución de conflictos.
Conocer el funcionamiento en los procesos de mediación y arbitraje.
Identificar el proceso de mediación.
Conocer qué es el ASAC y su funcionamiento y aplicación.

Contenidos formativos:

Módulo I. Aspectos previos.
– El conflicto. Tipos de conflictos.
– El abordaje del conflicto.
– La mediación y el arbitraje.
– Introducción.
– Caracterización de la mediación.
– El proceso de mediación.
– La mediación en el ámbito laboral.

Módulo II. Solución autónoma de conflictos laborales.
– Introducción.
– El ASAC.
– Objeto y ámbito de aplicación.
– El Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje.
– Procedimientos de prevención y solución: mediación y arbitraje.

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COSTE:

Gratuito

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MODALIDAD:

Online.

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CERTIFICACIÓN:

Diploma emitido por la entidad impartidora.

Icono duración

DURACIÓN:

30 h.

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