Objetivo general:

Identificar los puntos principales que debe contener un plan estratégico de negociación.
Aprender a utilizar el lenguaje más adecuado en función del interlocutor y el mensaje que se quiera transmitir.
Identificar las mejores técnicas de trabajo en equipos.
Aplicar técnicas y estrategias de negociación acorde al proceso que se esté negociando.
Identificar aquellos momentos en los que es necesario cerrar la negociación.

Contenidos formativos:

I. Prepararse para la negociación
– Preparación y planificación.
– Plan estratégico de negociación.
II. Capacidades personales para la negociación.
III. El lenguaje no verbal en la negociación.
IV. Como trabajar en Equipo. Negociación y conflictos entre grupos.
V. Técnicas de Negociación y clases de estrategias.
VI. Como negociar con los Representantes de los Trabajadores.
VII. Cómo y cuándo cerrar una negociación.

Obtienen título de acreditación con la UCJC con 1 créditos ECTS.